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2023.06.15

採用におけるWEBデザインの役割と重要性

  • ディレクション
  • 採用活動ノウハウ

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企業の人事担当者と求職者をつなぐ「採用サイト」が、どのような目的でデザインされているかご存知でしょうか?
今回は、スピカデザインが考える「採用におけるWEBデザイン」がどのような役割を持つかをご紹介いたします。

わたしたちが考える「採用のためのデザイン」って?

そもそも「採用」とはなんなのか、を理解している人はどれくらい居るのでしょうか。

Q.「採用」ってなに?
A.「人を雇うこと、雇われること」

一般的にはこれくらいで認識している人が多いと思います。
でもこれは、採用活動における「ゴール」でしかありません。

採用活動を分解する

就職活動をしたとき、皆さんはどんな風に進めたでしょうか? 行きたい業界を選定して、企業を探して調べ、応募書類を作成して、面接を受けて…こんな風にいくつかのステップを踏んで、働きたい企業にアプローチをしていったと思います。

同じように、企業がWEB上で行う採用活動に関しても、求職者の行動に合わせて段階が分かれています。

※IMP=インプレッション(表示)、PV=ページビュー(閲覧)

求職者の行動も【認知・関心・検索・行動・共有】というモデル(AISAS)に近いので、上の画像のように「採用する」というゴールから逆算すると、必要なものが見えてきます。

つまり、「戦略×デザイン」を通じて企業の魅力を最大限伝えるお手伝いをすることで、クリック率や応募率を最大化するのが、わたしたちスピカデザインの仕事ということになります。

採用集客を最大化するためにできること

仰々しい言い方になってしまいますが、どれだけの人に【認知】してもらえるかです。

世の中に企業はたくさんありますが、就職活動を始めてから「こんな会社があったんだ!」という経験はありませんか?企業側はこのような求職者との接点を少しでも増やすために就活イベントに参加したり、採用媒体に掲載しています。 この段階でわたしたちが注目するのは、インプレッションの部分です。

採用集客での戦略は主に以下の5つが代表的なものです。

  • WEB広告 (リスティング広告やLINE広告などで、自社の採用ページに呼ぶための広告運用を行う)
  • SEO (自社のメディアなどで採用に関する記事を書いて集客を行う)
  • SNS広告 (InstagramやTikTokなど、ターゲットに合わせた媒体を継続的に運用して集客を行う)
  • クローリング系媒体の活用 (IndeedやGoogle仕事検索などに自社サイトを表示させて集客を行う)
  • 大手媒体の活用 (dodaやマイナビなどの媒体を活用して集客を行う1番ベーシックな手法)

集客方法によってそれぞれ必要な制作が変わります。例えば大手媒体をメインで使用するのであれば、リッチな採用サイトよりも信頼感を伝えるコーポレートサイトが必要であり、SEOを行う場合はオウンドメディアが必要になる…などです。

このように、企業と求職者の接点だけで考えても、WEB制作でできることは変わってきます。

応募してもらうためにできること

客戦略で必要なものが分かったので、いよいよデザインの出番です。

行きたい企業のホームページにアクセスし、「なんか見た目が古くてイケてないな」「どこから応募すれば良いか分かりづらい」となったら、その企業に応募するのをやめようと思いませんか? これを「デザイン」で改善していきます。

例えば、応募率が悪い原因が「どこから応募すれば良いか分かりづらい」であれば、導線を改善するデザインを行う。 「応募の入口は分かり易いのに応募率が悪い」のであれば、企業の魅力がきちんと伝わるデザインを行う。

現状の課題をしっかりと分析出来れば、デザインで解決できることはたくさんあります。

わたしたちが採用で一番伝えたいこと

わたしたちが考える「採用のためのデザイン」がどういうものなのか、分かっていただけたのではないでしょうか?
では、採用において求職者に伝えるべきことはなんでしょうか?

3つの知る
「人を知る」 「会社を知る」 「仕事を知る」

これです。

  • どのような人が居るのか?
  • どんな会社なのか?
  • どんな仕事があるのか?

新しい職場に対して期待と不安を抱えている求職者にとっては、どれも喉から手が出るほど知りたい情報です。この情報がきちんと求職者に届けば、企業の魅力が正しく伝わり、安心して応募ができるようになります。

わたしたちが企業の魅力を考える上で、一番伝えたいと思っているのがこの「3つの知る」なのです。

まとめ

いかがだったでしょうか?

今回わたしたちがどんな目線で「採用におけるWEBデザイン」を考えているかをお伝えしました。 わたしたちが考える採用におけるWEBデザインの役割と重要性を知り、採用サイトの制作に興味を持っていただけたら是非、ご相談ください。

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